全国热线:0519-68859420
新闻热点

抓实培训 赋能提质

2024-11-05 13:51:44 人气:123127

为进一步提高护理员服务技能操作水平,提高护理团队整体素质和服务质量,11月1日,江苏枝秀徐州分公司市区站点及贾汪站点如期开展长护护理员月度会议及24项服务内容理论知识和实操技能的专业培训。

徐州市区长护服务部

在月度会议上,两位长护主管详细总结和梳理上月服务过程中出现的各种问题,针对这些问题再次强调日常护理要求,以确保每位护理员都能以认真和负责任的态度提供服务,从而不断提升整体的服务质量。

微信截图_20241122135658.png

徐州市区长护将每周六定为固定的专项培训日,由长护部的王婷婷负责对24项服务内容的理论知识进行详细的拆分和讲解,使得护理员们能够更加容易地理解和掌握其中的重点内容。

微信截图_20241122135710.png

在实操技能的培训环节,护理员们轮流上前进行实际操作,以便在实践中巩固所学知识。在操作过程中,王婷婷实时记录下护理员们遇到的各种问题,并在整体实操结束后,针对这些问题提供具有针对性的建议和改进措施。

贾汪区长护服务部

徐州贾汪站点的培训任务由长护主管鹿司圆负责。贾汪的专项培训定于每月进行两次,以确保护理员们能够及时更新知识和技能。

微信截图_20241122135721.png

在考核过程中,护理员们轮流进行操作演示,展示他们在实际工作中的技能水平。长护主管会详细指出实操中出现的问题,并进行针对性的指导,通过这种系统的培训和考核机制,贾汪站点能够不断提升护理员的专业水平,确保为客户提供高质量的护理服务。

微信截图_20241122135739.png

爱是一种能力,能力需要学习,学习有多种方式,一支教育背景良好的护理团队+健康的工作环境=高质量的护理。江苏枝秀将通过定期开展护理员培训学习会议,并拓展护理培训的广度和深度,加强护理员的服务意识,提高护理技能操作,给参保人提供更加优质的护理服务。